Program Loyalty & Promo untuk Bisnis Pet Care
Bangun pelanggan setia dengan poin reward, member tiers, voucher, referral program, dan promo otomatis. Tingkatkan repeat order dan customer lifetime value.
Kenapa bisnis pet care butuh program loyalty?
Grooming rutin, pet hotel saat liburan, beli makanan bulanan. Pelanggan pet care punya pola belanja yang berulang. Tanpa sistem loyalty, Anda kehilangan kesempatan untuk mendorong mereka kembali lagi dan mereferensikan teman.
Banyak pet shop masih pakai kartu cap manual yang mudah hilang atau lupa dibawa. PAWSI mendigitalkan semua ini: poin otomatis tercatat, member tier naik sesuai spending, dan pelanggan bisa lihat poin mereka di portal online.
Fitur loyalty & promo
Poin Reward Otomatis
Pelanggan dapat poin setiap transaksi. Atur berapa poin per rupiah, poin minimum tukar, dan reward yang tersedia. Semua otomatis.
Member Tiers
Buat tier custom sesuai bisnis Anda. Pelanggan naik tier berdasarkan total spending. Tier lebih tinggi dapat benefit lebih: diskon ekstra, prioritas booking, layanan gratis.
Service Reward Program
Grooming ke-5 gratis, atau pet hotel 3 malam bonus 1 malam. Buat service reward program yang mendorong repeat visit.
Paket Berlangganan
Jual paket grooming bulanan atau paket daycare mingguan. Pelanggan bayar di muka, gunakan credit setiap kunjungan. Tracking pemakaian otomatis.
Voucher & Kode Promo
Buat voucher diskon untuk event tertentu: ulang tahun hewan, hari raya, grand opening cabang baru. Kode unik, limit penggunaan, dan expired date.
Referral Program
Kode referral unik per pelanggan. Teman yang mendaftar dan booking dapat diskon, pelanggan yang mereferensikan dapat poin. Win-win.
Promo Otomatis
Atur promo yang jalan sendiri: diskon birthday hewan, promo member baru, atau happy hour di jam sepi. Notifikasi otomatis via WhatsApp.
Customer Insights
Lihat customer lifetime value, top spender, segmentasi RFM, dan pelanggan yang mulai jarang datang. Data untuk keputusan promo yang tepat.
Pelanggan akses loyalty dari portal online
Dengan portal booking online PAWSI, pelanggan bisa cek saldo poin, lihat tier mereka, redeem reward, dan beli paket berlangganan langsung dari smartphone. Tidak perlu tanya ke kasir atau bawa kartu member.
Terintegrasi dengan POS dan booking
Program loyalty bukan modul terpisah. Saat pelanggan bayar di kasir POS, poin otomatis bertambah. Saat booking grooming atau pet hotel, service reward otomatis di-track. Semua data tercatat di laporan keuangan.
Pertanyaan umum
Bagaimana sistem poin reward bekerja?
Poin otomatis tercatat setiap transaksi. Owner atur berapa poin per rupiah, minimum tukar, dan reward. Pelanggan bisa cek saldo poin di portal online (Pro Plus).
Bisa buat program referral?
Ya, kode referral unik per pelanggan. Teman yang booking dapat diskon, pelanggan yang mereferensikan dapat poin reward. Tersedia di paket Pro Plus.
Di paket mana fitur loyalty tersedia?
Poin reward dan service reward dari paket Professional. Voucher, promo otomatis, dan referral di paket Pro Plus.
Apakah member tier bisa dikustomisasi?
Ya, Anda bisa buat tier custom sesuai bisnis (nama tier, batas spending, benefit per tier). Pelanggan naik tier otomatis berdasarkan total spending.
Bisa jual paket berlangganan grooming?
Ya, buat paket grooming bulanan atau daycare mingguan. Pelanggan bayar di muka, gunakan credit setiap kunjungan. Tracking pemakaian otomatis.
Solusi Lainnya
Siap bangun pelanggan setia untuk bisnis pet care Anda?
Poin reward, member tiers, voucher, dan referral program. Coba gratis 7 hari.
Tanpa kartu kredit. Tanpa komitmen.