Tentang PAWSI
Apa itu PAWSI?
PAWSI adalah platform manajemen bisnis pet care all-in-one yang dirancang khusus untuk pasar Indonesia. Kami menyediakan solusi lengkap untuk grooming salon, pet hotel, daycare, pet transport, dan pet shop retail. Berbeda dengan POS (Point of Sale) generik, PAWSI dibangun dari awal untuk memahami alur kerja unik bisnis pet care.
Platform kami membantu pemilik bisnis pet care mengelola operasional sehari-hari dengan lebih efisien - mulai dari booking layanan, manajemen pelanggan dan hewan peliharaan, jadwal staff, hingga laporan keuangan lengkap. Semua terintegrasi dalam satu sistem yang mudah digunakan.
Mengapa PAWSI Berbeda?
1. Dirancang Khusus untuk Pet Care
Bukan POS generik yang dipaksakan untuk pet care. Setiap fitur kami dibuat spesifik untuk kebutuhan grooming, hotel hewan, daycare, dan pet transport. Kami memahami bahwa bisnis pet care bukan sekadar menjual produk - Anda perlu mengelola booking layanan, data hewan pelanggan, jadwal groomer, reminder otomatis, dan banyak lagi.
2. Dibuat untuk Pasar Indonesia
Interface dalam Bahasa Indonesia, integrasi payment gateway lokal (QRIS, OVO, GoPay, DANA, Virtual Account BCA/Mandiri/BRI/BNI), dan fitur-fitur yang sesuai dengan cara kerja bisnis pet care di Indonesia. Kami memahami kebutuhan unik pasar lokal.
3. Alur Kerja Lengkap End-to-End
Dari customer pertama kali booking, check-in, proses layanan, pembayaran, hingga follow-up pelanggan - semua terintegrasi dalam satu sistem. Tidak perlu lagi menggunakan WhatsApp, Google Sheets, dan notes manual yang terpisah-pisah.
Fitur Lengkap PAWSI
Manajemen Grooming
Kelola layanan grooming dengan mudah: booking jadwal, pilih paket grooming (basic grooming, full grooming, spa treatment), assign groomer, tracking progress layanan, dan generate receipt otomatis. Sistem reminder otomatis via WhatsApp untuk customer.
Manajemen Pet Hotel
Booking kamar hotel, check-in/check-out, manajemen ketersediaan kamar, tracking hewan yang menginap, jadwal feeding dan aktivitas, foto update untuk owner, dan billing otomatis berdasarkan lama menginap.
Daycare Management
Kelola penitipan harian: registrasi daycare, tracking kehadiran hewan, aktivitas harian, jadwal makan dan bermain, laporan untuk owner, dan sistem pembayaran fleksibel (harian/bulanan).
Pet Transport
Manajemen layanan antar-jemput: booking pickup/delivery, assign driver, route tracking, konfirmasi pengiriman, dan history perjalanan lengkap.
Retail POS Hybrid (Pro & Pro Plus)
Point of Sale hybrid yang menggabungkan layanan (grooming, hotel, daycare, pet transport, recreation) dan produk retail dalam satu struk transaksi. Termasuk: manajemen produk & kategori, inventori FIFO dengan batch & expired date, barcode scanning via kamera, retur & refund, dan integrasi langsung ke laporan keuangan.
Customer Portal White-Label (Pro Plus)
Portal booking online dengan brand bisnis Anda sendiri (namabisnis.pawsi.id). Pelanggan booking grooming, pet hotel, dan daycare 24/7, kelola profil hewan mandiri, bayar deposit via QRIS, lihat foto harian saat pet menginap, dan reschedule mandiri tanpa menghubungi bisnis. Mengurangi beban admin hingga 70%.
CRM & Database Pelanggan
Database lengkap pelanggan dan hewan peliharaan mereka: riwayat layanan, preferensi, alergi/kondisi kesehatan khusus, vaksinasi, notes penting, dan histori transaksi. Program loyalitas untuk customer setia.
Laporan & Analitik
Dashboard real-time dengan insight bisnis: revenue harian/bulanan/tahunan, layanan paling populer, customer terbaik, performa staff, inventory low stock alert, dan export data untuk accounting.
Manajemen Staff & RBAC
Role-Based Access Control (RBAC) untuk staff: owner dapat membatasi akses staff sesuai role (admin, kasir, groomer, dll), tracking aktivitas staff, jadwal kerja, dan log audit lengkap untuk keamanan.
Untuk Siapa PAWSI?
Grooming Salon
Dari salon kecil hingga franchise grooming besar. Kelola booking, jadwal groomer, paket layanan, dan customer database dengan mudah.
Pet Hotel & Boarding
Manajemen kamar, booking reservation, check-in/out, feeding schedule, dan update foto untuk pet owner yang menitipkan hewan kesayangan mereka.
Pet Daycare
Tracking kehadiran hewan, aktivitas harian, pembayaran harian/bulanan, dan komunikasi dengan owner.
Pet Shop dengan Service
Toko yang menjual produk retail sekaligus menawarkan layanan grooming/hotel. PAWSI Professional Plan memberikan POS lengkap plus manajemen layanan.
Pet Transport Service
Layanan antar-jemput hewan peliharaan dengan tracking dan manajemen driver.
Multi-Location Pet Care Business
Bisnis dengan beberapa cabang dapat mengelola semua lokasi dari satu dashboard terpusat dengan PAWSI multi-tenant support.
Paket Harga Transparan
Pro / Professional - Rp 388.000/bulan
Fitur lengkap untuk bisnis pet care yang berkembang. Cocok untuk grooming, pet hotel, daycare, dan pet shop dengan retail & inventory.
Termasuk: POS Multi-Layanan (Grooming + Hotel + Daycare + Pet Transport + Recreation + Retail dalam 1 struk), Database Pet Lengkap (ras, BB, riwayat medis, alergi, foto), Loyalty Lengkap (Poin + Member Tier + Stamp Card per Pet + Service Reward), Kalender Groomer dengan Smart Scheduling, Pet Hotel & Daycare Management, Pet Transport dengan Google Maps, Inventori FIFO + Batch + Expired Date, Purchase Order + Supplier + AR/AP, Komisi Otomatis Per Staf, WhatsApp Template Engine, Multi-Cabang dari Satu Dashboard Terpusat, Staff RBAC + Audit Trail.
Tahunan Rp 3.880.000 (hemat 2 bulan).
Pro Plus - Rp 888.000/bulan
Professional + Customer Portal White-Label + Payment Gateway, semua add-on all-in. Untuk bisnis yang ingin pelanggan booking & bayar online 24/7.
Termasuk: Semua fitur Pro + Customer Portal Booking Online 24/7 (namabisnis.pawsi.id, full customization: logo, banner, warna, domain), Login Email & Google + Guest Booking, Payment Gateway Xendit, Profil Pet Mandiri, Open Bill Hotel + Update Foto Harian, Sistem Membership per Pet + Auto-Diskon Layanan, Supplies Tracking (otomatis potong stok per layanan), Modul F&B/Resto untuk Pet Cafe, Promo Code & Program Referral, Form Serah Terima E-Signature, Absensi Staf (PIN + Face Recognition + Kiosk Lock).
Tahunan Rp 8.880.000 (hemat 2 bulan).
Add-on à la carte (untuk pelanggan Pro)
Pelanggan paket Pro dapat menambah fitur sesuai kebutuhan tanpa harus upgrade ke Pro Plus.
- • Modul F&B / Resto untuk Pet Cafe: Rp25.000/bulan
- • Sistem Membership per Pet: Rp50.000/bulan
- • Promo & Voucher: Rp50.000/bulan
- • Konsinyasi Produk: Rp50.000/bulan
- • Pelacakan Konsumsi Bahan (Supplies Tracking): Rp50.000/bulan
- • Tagihan Open Bill Hotel: Rp50.000/bulan
- • Form Serah Terima + Remote E-Signature: Rp100.000/bulan
- • Absen Staff Facial Recognition + Lock Device: Rp100.000/bulan
- • Integrasi Payment Gateway Xendit: Rp150.000/bulan
- • Chart of Account (Accounting Advance): Rp200.000/bulan (hanya tersedia sebagai add-on)
Gratis 7 hari trial untuk semua paket. Tanpa kartu kredit. Tanpa kontrak jangka panjang. Upgrade, downgrade, atau cancel kapan saja.
Teknologi & Keamanan
🔒 Keamanan Data Tingkat Enterprise
Kami sangat serius dalam melindungi data bisnis Anda. PAWSI menggunakan teknologi keamanan tingkat bank untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data pelanggan Anda.
SSL/TLS Encryption
Semua komunikasi data antara browser Anda dan server kami dilindungi dengan sertifikat SSL/TLS valid. Koneksi HTTPS dengan enkripsi 256-bit memastikan data Anda tidak dapat disadap atau dimodifikasi pihak ketiga.
AES-256 Data Encryption
Data bisnis Anda dienkripsi menggunakan AES-256 encryption at rest - standar enkripsi yang sama digunakan oleh militer dan institusi keuangan. Data pelanggan, transaksi, dan informasi sensitif aman tersimpan.
Automatic Encrypted Backups
Database Anda di-backup otomatis setiap hari dengan enkripsi. Backup disimpan di multiple data centers untuk disaster recovery. Data Anda tidak akan pernah hilang bahkan dalam skenario terburuk.
Audit Logging & Monitoring
Semua aktivitas sistem dicatat dalam audit log yang terenkripsi. Kami monitoring 24/7 untuk mendeteksi anomali atau akses tidak sah. Role-Based Access Control (RBAC) memastikan staff hanya akses data yang dibutuhkan.
Cloud-Based & Mobile-Friendly: Akses dari browser apa pun (Chrome, Firefox, Safari, Edge) di desktop, laptop, tablet, atau smartphone. Tidak perlu instalasi software. Platform berbasis cloud dengan infrastruktur SOC 2 compliant.
Uptime 99.9% Guaranteed: Infrastruktur cloud modern dengan load balancing dan failover otomatis. Kami menjamin availability 99.9% agar bisnis Anda tidak pernah terganggu.
Payment Gateway Lokal Terenkripsi: Integrasi aman dengan QRIS, OVO, GoPay, DANA, dan Virtual Account dari BCA, Mandiri, BRI, BNI. Semua transaksi payment menggunakan protokol keamanan PCI DSS compliant.
Data Privacy & Compliance: Kami mematuhi regulasi perlindungan data pribadi. Data pelanggan Anda disimpan di data center Indonesia dengan compliance penuh terhadap standar privasi lokal.
Customer Support Indonesia: Tim support berbahasa Indonesia siap membantu via WhatsApp (tersedia 24/7 untuk security incidents). Dokumentasi lengkap dan tutorial video tersedia.
Siap Transformasi Bisnis Pet Care Anda?
Bergabunglah dengan ratusan bisnis pet care di Indonesia yang sudah merasakan manfaat PAWSI. Mulai gratis 7 hari tanpa kartu kredit.